Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov zákazníkov
Tento dokument obsahuje informácie o spracúvaní osobných údajov v zmysle článku 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016, všeobecného nariadenia o ochrane údajov („GDPR“).
- 1Prevádzkovateľ osobných údajov
- 2Právny rámec
- 3Aké osobné údaje spracúvame
- 4Účely a právne základy spracúvania
- 5Doba uchovávania osobných údajov
- 6Komu môžu byť osobné údaje poskytnuté
- 7Prenos do tretích krajín
- 8Vaše práva
- 9Ako môžete svoje práva uplatniť
- 10Právo podať sťažnosť
- 11Zabezpečenie osobných údajov
- 12Cookies
- 13Kontaktné údaje
- 14Zmeny týchto zásad
1Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Arabic style s. r. o.Štúrova 978/35
941 06 Komjatice
IČO: 53318188
DIČ: 2121388676
IČ DPH: SK2121388676, podľa §4, registrácia od 15.5.2024
e-mail: info@arabicstyle.sk
Prevádzkovateľ určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov a zodpovedá za ich spracúvanie.
2Právny rámec
Osobné údaje spracúvame najmä v súlade s:
- Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
- zákonom č. 110/2019 Sb., o spracúvaní osobných údajov,
- v prípade cookies aj zákonom č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikáciách.
3Aké osobné údaje spracúvame
Môžeme spracúvať najmä tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- doručovaciu a fakturačnú adresu,
- údaje o objednávkach a zakúpenom tovare,
- údaje uvedené v kontaktnom formulári,
- prípadne ďalšie údaje, ktoré nám sami poskytnete.
Ak používate formulár pre pracovné ponuky, môžeme spracúvať aj údaje uvedené v tomto formulári, napríklad:
- meno a priezvisko,
- e-mail,
- telefónne číslo,
- údaje o vodičskom oprávnení,
- ďalšie informácie, ktoré nám sami poskytnete.
4Účely a právne základy spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:
aVybavenie objednávky a plnenie zmluvy
Osobné údaje spracúvame na účel uzavretia a plnenia kúpnej zmluvy, dodania tovaru, vystavenia daňových dokladov, komunikácie k objednávke a vybavenia prípadných reklamácií.
Právny základ: plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa.
bVybavenie otázok z kontaktného formulára alebo e-mailovej komunikácie
Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára alebo e-mailom, spracúvame vaše údaje na účel vybavenia vašej otázky.
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa na komunikácii so zákazníkmi, prípadne váš súhlas, ak sa v konkrétnom formulári vyžaduje.
cZasielanie obchodných oznámení
Ak na to máme zákonný dôvod alebo váš súhlas, môžeme vaše údaje použiť na zasielanie obchodných oznámení.
Právny základ: súhlas dotknutej osoby alebo oprávnený záujem v prípadoch, ktoré dovoľujú právne predpisy.
dVýberové konania a pracovné ponuky
Ak nám zašlete údaje v súvislosti so záujmom o pracovnú pozíciu, spracúvame ich na účel posúdenia vašej žiadosti a kontaktovania ohľadom pracovných príležitostí.
Právny základ: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na základe vašej žiadosti, prípadne súhlas.
eOchrana práv prevádzkovateľa a riešenie sporov
Osobné údaje môžeme spracúvať aj na účel ochrany našich práv, predchádzania podvodom, vymáhania pohľadávok alebo riešenia sporov.
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa.
5Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a po dobu, ktorú vyžadujú príslušné právne predpisy.
Vo všeobecnosti platí, že:
- údaje z objednávok uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na splnenie zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva a daní,
- údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie komunikácie,
- údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu, najdlhšie však po dobu, na ktorú bol súhlas udelený, ak neexistuje iný právny dôvod na ďalšie spracúvanie,
- údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu uchovávame po dobu trvania tohto oprávneného záujmu.
6Komu môžu byť osobné údaje poskytnuté
Osobné údaje môžu byť sprístupnené alebo poskytnuté najmä týmto príjemcom:
- poskytovateľom IT a hostingových služieb,
- poskytovateľom platobných služieb,
- dopravcom a doručovacím spoločnostiam,
- účtovným, daňovým a právnym poradcom,
- ďalším sprostredkovateľom, ktorí pre prevádzkovateľa zabezpečujú čiastkové činnosti.
Pri všetkých sprostredkovateľoch dbáme na zodpovedajúce zmluvné a technické zabezpečenie osobných údajov.
7Prenos do tretích krajín
Osobné údaje spravidla neprenášame do krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Ak by k takému prenosu došlo, uskutoční sa len v súlade s GDPR a pri zabezpečení primeranej úrovne ochrany osobných údajov.
8Vaše práva
Podľa GDPR máte najmä tieto práva:
- právo na prístup k osobným údajom,
- právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- právo na vymazanie osobných údajov,
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu,
- právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ak sú splnené podmienky GDPR.
Právo na prístup
Máte právo získať potvrdenie, či vaše osobné údaje spracúvame, a ak áno, máte právo získať informácie o spracúvaní a kópiu spracúvaných údajov.
Právo na opravu
Máte právo požadovať opravu nesprávnych osobných údajov a doplnenie neúplných údajov.
Právo na vymazanie
Máte právo požadovať vymazanie osobných údajov, ak sú splnené podmienky podľa čl. 17 GDPR.
Právo na obmedzenie spracúvania
V prípadoch ustanovených GDPR môžete požadovať, aby sme spracúvanie vašich osobných údajov obmedzili.
Právo na prenosnosť
Ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami na základe súhlasu alebo zmluvy, máte právo získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.
Právo namietať
Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré je založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa, ako aj proti spracúvaniu na účely priameho marketingu. Ak namietate proti priamemu marketingu, vaše údaje sa na tento účel už ďalej spracúvať nebudú.
9Ako môžete svoje práva uplatniť
Svoje práva môžete uplatniť prostredníctvom e-mailu: info@arabicstyle.sk
Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca od jej doručenia. Vo výnimočných prípadoch sa táto lehota môže predĺžiť o ďalšie 2 mesiace, o čom vás budeme včas informovať.
Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať, a to zaslaním správy na e-mail: info@arabicstyle.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
10Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov dochádza k porušeniu právnych predpisov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je:
Úřad pro ochranu osobních údajůPplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
e-mail: posta@uoou.gov.cz
dátová schránka: qkbaa2n
ÚOOÚ na svojom webe uvádza formuláre a informácie k sťažnostiam na prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa.
11Zabezpečenie osobných údajov
Prijali sme vhodné technické a organizačné opatrenia, aby boli vaše osobné údaje chránené pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zničením.
12Cookies
Na našich webových stránkach môžu byť používané cookies.
Cookies sú malé dátové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia alebo sa z neho čítajú a pomáhajú zabezpečiť fungovanie webu, analyzovať návštevnosť a prípadne prispôsobovať obsah.
Podľa českej právnej úpravy nie je súhlas potrebný pri technických a nevyhnutných cookies, ale pri iných než technických cookies sa spravidla vyžaduje predchádzajúci súhlas používateľa. Následné spracúvanie osobných údajov prostredníctvom cookies sa zároveň riadi GDPR.
V nastaveniach svojho internetového prehliadača môžete cookies mazať, blokovať alebo povoliť len pre vybrané stránky. Obmedzenie používania cookies však môže ovplyvniť funkčnosť niektorých častí webu.
13Kontaktné údaje
V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania a ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese:
14Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webových stránkach prevádzkovateľa
